الجودة الشاملة :   الطبعة الأولى /  عبد الرحمن توفيق (إشراف علمي)  - مصر :    | مركز الخبرات المهنية للإدارة –  ،   2011 <br/> صفحة<br/> 24 سم  <br/><br/><label>ISBN: </label>977-337-132-8 <br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>650.1