TY - BOOK AU - مركز جوده الاداره TI - حشد التغيير باستخدام القواعد الأساسية السبع SN - _ U1 - 658 PY - 2009/// CY - الإمارات PB - دار النشر KW - إدارة التغيير؛ القيادة ER -