@book{197337,
	author = { لان شاستون ترجمه بيت الافكار الدوليه},
	title = {التميز التسويقي },
	publisher = {بيت الأفكار الدولية للنشر والتوزيع},
	year = {1996},
	address = {أمريكا },
	edition = {الأولى}
}