@book{196516,
	author = {محمود علي الطهراوي },
	title = {إدارة المعرفة وتطبيقات الجودة الشاملة},
	publisher = {دار مجدلاوي  للنشر والتوزيع},
	year = {2016},
	address = {الامارات},
	edition = {الأولى}
}