@book{190751,
	author = { اشرف السعيد احمد  },
	title = {تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأزمات},
	publisher = {دار جوانا للنشر والتوزيع},
	year = {2011},
	address = {القاهرة},
	edition = {الأولى}
}