بوب ليفنغستون

كيف تبرع في عملك تميّز في الخدمة فتكسب العملاء مدى الحياة - الاولى - بيروت دار الكتاب العربي 2009
342 صفحة


978-9953-278-551


خدمة العملاء – الإدارة المهنية

658.812 / 658.812