روبرت بلاي <br/><br/>الموسوعة الشاملة لكتابة خطابات العمل والفاكس والبريد الإلكتروني  - الأولى  - القاهرة  دار الفاروق  2008 <br/>283  صفحة<br/><br/><br/><label>ISBN: </label>977408828X <br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>الرسائل الإدارية – المراسلات – خطابات العمل<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>383  / 383