المرجع العالمي لإدارة الجودة : Handbook of Quality Management / مات سيفر؛ ترجمة خالد العامري - القاهرة : دار الفاروق ، 2005 غير مذكور ؛ صفحة 24 سم ISBN: 977-408-806-4 Subjects--Topical Terms: الجودة الشاملة – إدارة الجودة – نظم الجودة في المؤسساتDewey Class. No.: 658.562